有一家食品饮料行业的抖音DP服务商,同时服务8个品牌。
8个品牌,对应8个内容小组。每个组4个人——编导、剪辑、运营、设计。一共32个人。
人力成本占公司总支出的六成以上。这还不是最头疼的。
最头疼的是两件事。
第一件,人一走,活就停
代运营行业人员流动大。一个剪辑师走了,对应品牌的内容产能立刻断档。新招的人没个两三个月上不了手,培训期间输出质量不稳定,客户投诉直线上升。
第二件,素材发错了账号
出过一次事故——A品牌的素材被误发到了B品牌的账号上。客户暴怒,差点解约。这种事一年能出两三次,每次都是公关危机。
管理者想监控各个品牌的进度和效果,但没有统一视图,全靠人工催、人工问、人工汇总。
一套系统,解决了三个层面的问题
2025年6月,这家DP服务商上了时代飞鹰数字员工系统的多账户版。
第一层:每个品牌独立训练。8个品牌共用一套系统,但每个品牌的智能编导是独立训练的——基于各自的产品卖点、品牌语调、目标人群。A品牌不会生成B品牌的内容。
第二层:素材库彻底隔离。系统在底层做了隔离——A品牌的素材只能被A品牌的剪辑师调用,B品牌根本看不到A品牌的素材。从技术上杜绝了内容混用的可能。
第三层:一个后台看完所有品牌。管理者通过统一后台实时查看8个品牌各自的内容进度、发布情况、效果数据。系统自动拆解各品牌的月度任务,分配给人和AI协同完成。
90天后的变化
| 指标 | 之前 | 之后 |
|---|---|---|
| 团队总人数 | 32人 | 18人+AI |
| 单品牌日均视频产出 | 8-10条 | 20-25条 |
| 内容混用事故 | 年均2-3次 | 0次 |
| 跨品牌监控 | 手动汇总半天 | 实时仪表盘 |
人力砍了将近一半,产能涨了一倍半,事故彻底归零。
最实在的验证:续约
2025年底,8个品牌全部续约。续约率100%。
客户的理由很朴素:内容质量更稳定了,更新频率更高了,不再担心素材发错账号了。
对DP服务商来说,这套系统解决的不只是效率问题,还有一个更核心的东西——把“人的能力”变成了“系统的能力” 。人走了,系统还在,活照干,质量不掉。

